14 martie 2024 a fost o zi dedicată protecției consumatorilor la Facultatea Inginerie Economică și Business (FIEB) a Universității Tehnice a Moldovei (UTM). Evenimentul central a fost masa rotundă cu tema „Drepturile consumatorilor – abordare multidisciplinară”, organizată de Departamentul Teorie Economică și Marketing din cadrul FIEB-UTM în contextul Zilei Mondiale a Protecției Consumatorului.

Scopul mesei rotunde a fost analiza provocărilor și oportunităților în asigurarea drepturilor consumatorilor, identificarea unor soluții inovatoare și eficiente pentru îmbunătățirea protecției și respectării acestor drepturi.

Evenimentul a fost înregistrat în Registrul Manifestărilor științifice pe platforma online „Evenimente științifice în Republica Moldova” recunoscute de către ANACEC și s-a realizat cu ocazia jubileului de 60 de ani al Universității Tehnice a Moldovei.

Comitetul organizatoric, format din conf. univ., dr. Svetlana GANGAN (președinte și moderator), conf. univ., dr. Lilia CHIRIAC; conf. univ., dr. Elena MOROI, conf. univ., dr. Valentina CHILDESCU, dr. Diana MEMEȚ, a creat o platformă pentru dialog și schimb de idei despre provocările și oportunitățile legate de protecția drepturilor consumatorilor în societatea contemporană, orientate spre dezvoltare sustenabilă.

Masa rotundă s-a desfășurat în format mixt. La eveniment a participat online prof. univ., dr. hab. Vasile TRONCIU, prorector pentru Cercetare și Doctorat, UTM.

Invitați speciali în panelul de discuții, cu prezentări tematice, au fost Nicolae OLĂRAȘU, președintele Centrului Național pentru Protecția Consumatorilor, și Tatiana NISTORICĂ, președinta Asociației Alianța Lanțului Valoric în Agricultura Ecologică din Moldova (MOVCA).

Alături de aceștia au fost prezenți: Svetlana TINCO, Asociația Consultanților în Afaceri și Management din Republica Moldova, director executiv; Sabina CERBU, Asociația Femeilor Antreprenoare din Moldova; Nicolae LELIC, SRL „Grădina de vis”, director; Marius CERCEL, MOLDRETAIL GRUP SRL, rețeaua de magazine LINELLA, director operațional; cadre didactice din cadrul Academiei de Studii Economice, Universității de Stat din Moldova, Universității Libere Internaționale din Moldova, Universității Tehnologice din Ucraina, precum și cadre didactice și studenți ai Facultății Inginerie Economică și Business a UTM.

Prezentatorii au explorat subiecte valoroase, cum ar fi:

• Provocările cu care se confruntă consumatorii în societatea contemporană;
• Rolul educației pentru o cultură a consumatorului responsabil;
• Importanța implicării societății civile în protecția drepturilor consumatorilor;
• Necesitatea consolidării cadrului legal și instituțional pentru protecția consumatorilor.

Fiecare dintre participanți a adus cu sine experiența sa, ceea ce a permis promovarea unei discuții deschise și constructive.

Masa rotundă a fost un succes, oferind o platformă valoroasă pentru schimb de experientă și identificarea soluțiilor la problemele cu care se confruntă consumatorii în Republica Moldova.

Concluziile și recomandările formulate în cadrul mesei rotunde vor fi ulterior publicate și diseminate către factorii de decizie, societatea civilă și publicul larg.

Acest eveniment a demonstrat importanța abordării multidisciplinare a problematicii protecției drepturilor consumatorilor și a contribuit la consolidarea dialogului dintre autorități, mediul de afaceri, societatea civilă și academia din Moldova.