În cadrul disciplinei „Tehnici de vânzare”, coordonată de Rodica Burbulea, la FIEB a fost organizată o lecție publică orientată spre consolidarea dimensiunii aplicative a procesului comercial, destinată studenților specialităților Marketing și Logistică și Business și Administrare.

Activitatea a avut la bază analiza activității companiei Unimas Inovație SRL, întreprindere specializată în importul și distribuția angro a produselor de larg consum. Reprezentant al companiei a fost dna Rodica Cotruță, Director financiar, care a oferit studenților o perspectivă practică asupra proceselor comerciale și a mecanismelor de funcționare a pieței.

În cadrul lecției au fost abordate teme esențiale pentru formarea viitorilor specialiști din domeniul businessului, printre care:

• Rolul vânzărilor în dezvoltarea și sustenabilitatea afacerii, prin gestionarea eficientă a portofoliului de clienți și consolidarea relațiilor comerciale pe termen lung;
• Motivațiile clienților și teoria nevoilor, analizate în corelație cu procesul de luare a deciziilor și cu factorii economici care influențează achizițiile;
• Comportamentul clienților, prin identificarea variabilelor raționale, psihologice și situaționale care determină alegerea furnizorilor;
• Modele și tehnici de vânzare, aplicate în procesul de negociere, argumentare și fidelizare;
• Utilizarea canalelor digitale și a rețelelor sociale, ca instrumente complementare în comunicarea comercială și în menținerea relațiilor profesionale.

Abordarea a avut un caracter analitic și interactiv, studenții fiind implicați în discuții și exerciții de aplicare a conceptelor teoretice la situații concrete din activitatea întreprinderii analizate. Prin această metodă, au fost evidențiate conexiunile dintre strategia de vânzare, managementul relațiilor comerciale și performanța organizațională.

Activitatea a contribuit la dezvoltarea competențelor profesionale, a gândirii critice și a capacității de integrare a cunoștințelor teoretice în contexte reale de business. Lecțiile publice de acest tip consolidează parteneriatul dintre mediul academic și cel economic, facilitând formarea unor specialiști competitivi, adaptați cerințelor actuale ale pieței muncii.